【MyGoNews蕭又安/綜合報導(dǎo)】2019年信義房屋三則改編自社區(qū)服務(wù)的廣告引發(fā)討論，「紗窗篇」活潑描述長輩鄰里情感，「雨傘篇」則描述男女之間總是不期而遇的微妙情愫，「慶生篇」為現(xiàn)任屋主即將翻新老屋特別將當(dāng)初的賣方找回，將簡單的情誼帶回到信義房屋的服務(wù)，消費(fèi)者看來感同身受，這樣利用短秒數(shù)且以行動裝置為考量的影音廣告，在Facebook平臺上全年的完整觀看率大幅提升，信義房屋抓住消費(fèi)者依賴行動裝置的使用習(xí)慣，透過Facebook平臺打造創(chuàng)意的個人化的體驗(yàn)，成功提升消費(fèi)者對品牌的喜好與印象，2020年7月22日獲選為「2019 Facebook最具影響力品牌」臺灣TOP25之一，也是房仲業(yè)唯一獲獎的品牌。

 
Facebook與Nielsen Taiwan共同針對臺灣市場進(jìn)行「行動世代最具影響力品牌指標(biāo)」的研究調(diào)查，挑選100個跨產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)入評選名單，以尼爾森品牌係數(shù)調(diào)查(Nielsen Brand Connect Index)的第三方結(jié)果為架構(gòu)，綜合熟悉度、喜好度、信賴度、推薦度、Facebook能見度及Facebook影響程度來計算品牌連結(jié)指數(shù)，並加上Facebook內(nèi)部資料含行動影音比例、觸及規(guī)模、品牌資產(chǎn)等資訊進(jìn)行評估後，取出「2019 Facebook最具影響力品牌」25名。
 
信義房屋在行動影音比例、觸及規(guī)模、品牌資產(chǎn)有相當(dāng)好的表現(xiàn)，其中以行動影音比例來看，信義房屋從消費(fèi)者對影音的閱聽習(xí)慣改變出發(fā)，將傳統(tǒng)的電視廣告，更改為更容易理解的短版影音，並運(yùn)用不同的廣告模式來達(dá)成擴(kuò)大觸及規(guī)模，而觸及規(guī)模更是品牌擴(kuò)大影響力的關(guān)鍵指標(biāo)之一，身為股票上市、全國直營的信義房屋，在媒體投遞的策略兼顧了廣而精確的目標(biāo)定位。
 
信義房屋數(shù)位智能中心副總經(jīng)理陳麗心表示：「隨著行動網(wǎng)路的普及，人們的消費(fèi)行為不斷改變，行動影音已然是消費(fèi)者接觸品牌的重要管道，信義房屋在行動影音中算是新同學(xué)，但在數(shù)位服務(wù)領(lǐng)域我們不斷超前業(yè)界，都要?dú)w功於永不停止的數(shù)位轉(zhuǎn)型，尤其屢屢運(yùn)用廣告系統(tǒng)的AI運(yùn)算及素材的製作發(fā)揮，透過行動影音及廣告精準(zhǔn)投放的方式觸及消費(fèi)者，更有助於提升品牌在社群平臺的影響力?！?br />  
一直以來，信義房屋對於品牌廣告都以「信任」的培養(yǎng)為基礎(chǔ)，再發(fā)展出反應(yīng)時代背景的故事。然而，智慧型手機(jī)成為現(xiàn)代人接受資訊的重要媒介，亦改變?nèi)藗冇^看影片的方式，若在5秒內(nèi)無法吸引用戶，即便可在短時間內(nèi)觸及到龐大的用戶，但用戶卻不見得能完整看完，並接受到影片所要傳達(dá)的訊息。信義房屋在廣告投放前皆慎重測試，再決定廣告最佳投遞方式，統(tǒng)計信義房屋內(nèi)部Facebook廣告投放成效顯示，影音投放造成用戶的分享及討論熱度，均較以往成長，且整年度的完整觀看率也大幅提升。
 
信義房屋在品牌及數(shù)位廣告投放，持續(xù)以消費(fèi)者為核心出發(fā)，讓廣告創(chuàng)意在不同的裝置上引發(fā)共鳴，更結(jié)合內(nèi)部工程師、數(shù)據(jù)團(tuán)隊研發(fā)最適行銷工具，細(xì)分廣告受眾及建立傳遞品牌的方式，幫助信義房屋掌握各年齡層市場，將這股信任感投射到企業(yè)的品牌上，讓大家看到信義房屋，都能感受到幸福且值得託付。